Zahlung

Wir bieten Dir eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, um Deine Bestellung bequem abzuschließen. Neben Vorkasse und PayPal akzeptieren wir auch folgende Zahlungsarten:

• Google Pay
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• SEPA-Lastschrift
• SOFORT Überweisung
• Giropay
• Klarna (Rechnung & Ratenkauf)

Sobald Deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird Deine Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich versendet.

Lieferung

Sobald Deine Bestellung bei uns eingeht, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Reine Snacks werden innerhalb von 3 Werktagen versendet. Produkte wie Kratzmöbel und Spielzeuge werden individuell für Dich erst nach Bestelleingang angefertigt, daher beträgt die Lieferzeit im Durchschnitt 5 bis 10 Werktage. Möbel benötigen aufgrund der aufwendigeren Herstellung länger und haben eine Lieferzeit von 14 bis 30 Werktagen.

Für Züchter: Bitte gib Deine Bestellung mindestens 3 Wochen vor dem gewünschten Liefertermin auf, um Lieferverspätungen zu vermeiden.

Bitte beachte, dass es zu Weihnachten und während unserer alljährlichen 20%-Aktion zu besonders langen Lieferzeiten kommen kann.

Hinweis: Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands können zusätzlich Zollzeiten anfallen, die die Lieferdauer verlängern.

Versandkosten

Versand in Deutschland

• Bis 5 kg: 5,99 €
• Über 5 kg: 16,00 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 75,00 €

Versand in Europa und Amerika

• Bis 5 kg: 9,99 €
• Über 5 kg: 25,99 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150,00 €
  
  

Rücksendungen

Sollte der Verkäufer irrtümlich falsche Ware versenden und Dich schriftlich darauf hinweisen, bist Du verpflichtet, die falsch gelieferte Ware zurückzusenden. Die Versandart wird mit dem Verkäufer abgestimmt, und die Kosten hierfür übernimmt der Verkäufer. Solltest Du dieser Verpflichtung nicht innerhalb von 5 Werktagen nachkommen, ist der Verkäufer berechtigt, die falsch gelieferte Ware in Rechnung zu stellen. Diese ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.